Comentarios

Savimbo se compromete a mantener un proceso abierto y transparente para la mejora continua, los comentarios de la comunidad y la resolución de conflictos derivados de nuestras operaciones. Para todas las preocupaciones de la comunidad, rellene el formulario de la derecha, supervisado por nuestro Comité de Supervisión de la Comunidad.

El comité incluye representantes de PI y CL inscritos en el proyecto o proyectos, PI y CL independientes del proyecto, un consejo jurídico independiente, asesores técnicos independientes (por ejemplo, derechos de datos) y otras partes interesadas clave del proyecto.

  • Presentación: Los litigios deben presentarse a través del formulario público de esta página. Esta presentación puede ser anónima.

  • Investigación: Todas las reclamaciones serán investigadas por un representante del Comité de Supervisión Comunitaria con la ayuda de un miembro especializado del equipo independiente si es necesario.

  • Mediación: En caso de conflicto, se llevará a cabo una mediación entre las partes implicadas en un foro bilingüe antes de considerar acciones más formales.

  • Transparencia: Se informará a todas las partes implicadas sobre el progreso y los resultados de la investigación y la mediación.